Tipo de envío:

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Envío DHL EXPRESS 1-3 días hábiles: $249.00 pesos

El envío se realiza por medio de la empresa de mensajería DHL, el precio del envió  es de $250.00 pesos.​

Una vez confirmado el pago del pedido, el productos se enviarán a más tardar al siguiente día hábil (lunes a viernes), llegarán a su destino en un periodo de 1-3 días hábiles.

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Envío FEDEX 2-5 días hábiles: $139.00 pesos​

El envío se realiza por medio de la empresa de mensajería Fedex, el precio del envió  es de $147.00 pesos.​

Una vez confirmado el pago del pedido, el productos se enviarán a más tardar al siguiente día hábil (lunes a viernes), llegarán a su destino en un periodo de 2-5 días hábiles.​

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Si el pago se realiza por un medio de Mercado Pago puede tardar hasta 1 día hábil en procesarse la confirmación del pago, según las políticas de pago.

Al momento de la entrega el personal de la empresa de mensajería solicitara presentar una identificación oficial (Credencial del IFE, Cartilla Militar, Pasaporte Mexicano y/o licencia de conducir) por lo que te pedimos tener este documento a la mano.

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Si no cuenta con alguna de estas identificaciones es importante nos proporcione por mensaje de whatsapp al 7141006350 el nombre completo de otra persona que si cumpla con este requisito y pueda pasar a recoger o recibir el pedido. Esta medida es con el único propósito de entregar el pedido a la persona autorizada.

 

Envío Rápido y seguro.​

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Compra con confianza tu pedido llegara a tiempo y en buen estado.

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Para nosotros la experiencia de compra es lo más importante, por eso trabajamos con las mejores empresas de paquetería, que asegura la entrega de tu paquete en buen estado y siempre a tiempo.

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Contamos con seguro de comprador, en caso de que no recibas tu paquete te lo enviamos nuevamente y puedes pasar por el a una sucursal de DHL o Fedex.

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Recibe tu pedido en tu domicilio o en una sucursal DHL ó Fedex.

 

Puedes solicitar que tu pedido te llegue a tu domicilio o pasar por el a una sucursal de DHL ó Fedex (OCURRE), para hacer valida la opción de recoger en sucursal coloca la dirección completa de la sucursal en el apartado dirección de envío al finalizar tu pedido.

 

Rastrea el estado de tus pedidos.

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En cuanto se genere tu guía, se te proporcionará tu número de rastreo con un enlace de la empresa de paquetería que has seleccionado para que puedas darle seguimiento a los movimientos de tu pedido.

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Términos.

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Los siguientes términos aplican para todos los envíos.

 

Subcontratamos a las empresas de paquetería DHL y Fedex para llevar a cabo la entrega.

 

Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío salvo cuando expresamente se indique.

 

El cliente se compromete a proporcionar todos sus datos correctos, completos y una dirección válida localizable d donde pueda entregársele el pedido ya que de esto depende el éxito de la entrega. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier costo adicional será cubierto por el cliente mismo, debe tener en cuenta que todos los cambios generados debido a datos incompletos o erróneos afectara el tiempo de entrega por lo que su pedido puede tardar en llegar hasta 7 días naturales.

 

Área de reparto.

 

En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.

No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta.

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Método de pago.

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Pagos con tarjetas por medio de  Mercado Pago.

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Trabajamos de la mano con Mercado Pago, plataforma de pagos que trabaja con los más altos estándares de seguridad, encriptando los datos que ingreses de forma segura

 

Cuentan con centros de resoluciones para ayudar al comprador con claridad y legalidad.​

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• Programa de protección  MercadoPago

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Paga a 3 Meses Sin Intereses​

 

Aprovecha y paga tu pedido a 3 mensualidades sin intereses usando tu tarjeta de crédito por medio de Mercado Pago en todas tus compras, participan todas las tarjetas de crédito, todos tus datos están encriptados y se procesan directamente con los servicios de pago.

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Pago en Efectivo por depósito en OXXO o transferencia

 

Para tu comodidad ponemos a tu disposición pagos en efectivo por depósito en OXXO ó transferencia electrónica, los datos se te otorgan al finalizar tu pedido, o contáctanos por whatsapp al 7141006350 para enviarte la información.

 

Certificación SSL

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Tus datos encriptados, siempre.

Tus datos estarán encriptados, lo que impide que personas ajenas puedan acceder a tus datos personales, métodos de pago o lo que sea que introduzcas en nuestra página.

 

Conoce más acerca de los certificados SSL

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Protección anti-fraude​

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Cada venta pasa por un protocolo que evalúa compras con tarjeta de débito y crédito con el fin de proteger a tarjeta de compras fraudulentas

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Recuerda que un asesor podrá contactarte para solicitar ciertos datos que avalen tu identidad.

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Pagos con tarjeta de crédito o Debito usando Mercado Pago.

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En esta modalidad los productos se envían una vez que su banco emisor y el departamento de seguridad del banco que hace la cobranza libere su pago. NeuroBalance se reserva el derecho de cancelar cualquier pago que no cumpla con los requisitos que solicite el banco, esto significa que en ciertos casos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación y/o comprobante de domicilio y otros documentos que comprueben su identidad únicamente con el fin de verificarla​

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Los pagos mediante Mercado Pago o Paypal son confirmados después de la realización de su pago.

 

Favor de tomar en cuenta que si su pago mediante Mercado Pago se realiza en tienda OXXO, el pago se acredita al siguiente día hábil, una vez acreditado se procede a liberar su pedido.

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Pagos a través de Tiendas OXXO o transferencia electrónica.

 

El pago de los productos debe realizarse mediante deposito en tienda OXXO, 7 eleven o transferencia electrónica deben realizarse a la cuenta  especificada por escrito mediante correo electrónico una vez confirmado el pedido, contará con un tiempo de pago de 3 días naturales para liquidar el valor total del pedido, de no realizar el pago en el tiempo estipulado se cancelara el pedido.

 

En esta modalidad los productos se envían cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo, generalmente se libera en el momento de su pago.

 

Tiempo de Entrega.

 

El tiempo de entrega del producto comienza al momento de entrega de su pedido a DHL o Fedex.

 

El tiempo estimado de entrega por medio de DHL EXPRESS es de 1-3 días hábiles.

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El tiempo estimado de entrega por medio de Fedex es de 2-5 días hábiles.

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Envío gratis.

 

La promoción solo aplica para compras con valor de compra superiores a $1400.00 pesos mexicanos y se realiza por medio del servició Fedex Económico 2-5 días hábiles. El pago de los productos debe realizarse mediante deposito en tienda OXXO, transferencia electrónica ó Mercado pago  los cuales se especifican en está pagina.

 

Promociones de envío Gratis.

 

De acuerdo a las promociones generadas por el departamento de ventas se podrá contar con descuentos y bonificaciones en los envíos de producto, estos se deberán apegar a las condiciones establecidas de la promoción, (no aplicaran con otras promociones).

 

Nota: Las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.